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Lösungen für die Druck-, Temperatur-, Kraft- und Füllstandsmesstechnik, sowie der Durchflussmessung, der Kalibrierung und der SF6-Gas-Lösungen von WIKA sind integrierter Bestandteil in den Geschäftsprozessen unserer Kunden.
Deshalb verstehen wir uns nicht nur als Zulieferer für Messtechnik-Komponenten, sondern vielmehr als kompetenter Partner, der in enger Kooperation mit seinen Kunden umfassende Lösungen anbietet. Individuell zugeschnitten und exakt ausgerichtet auf die jeweilige Anforderung.
Gemäß dem Leitsatz „WIKA erzielt eine hohe Kundenzufriedenheit durch Qualität und Zuverlässigkeit" sind alle produzierenden Niederlassungen weltweit mindestens nach ISO 9001 in der jeweils aktuellen Ausgabe zertifiziert. Bei WIKA steht seit einigen Jahren der Slogan „WIKA-Qualität - keine Kompromisse" im Mittelpunkt einer umfassenden Qualitätsoffensive. Oberstes Ziel ist hierbei, die Markt- und Kundenorientierung sowie unser Qualitätsdenken und -handeln durch zufriedene bzw. hochmotivierte Mitarbeiter ständig zu verbessern und somit Begeisterung bei unseren Kunden auszulösen.
In den vergangenen Jahren konnten die entscheidenden Qualitätskennzahlen signifikant verbessert werden. Für die Geschäftsleitung hat die konsequente Fortführung dieser Qualitätsverbesserungsprogramme auch zukünftig höchste Priorität.
Der Wandel von der Reaktion zur Prävention in der strategischen Ausrichtung des Qualitätsdenkens ist vollzogen. WIKA greift hier auf modernste Qualitäts- und Analysetechniken zurück. Produktionsabläufe werden nach der KAIZEN-Philosophie geplant und ständig verbessert. Komplexe Qualitätsprobleme werden mit der Six-Sigma Methode durch firmeninterne Black-Belts strukturiert bearbeitet und so eine nachhaltige Lösung sichergestellt. Im Tagesgeschäft auftretende Qualitätsprobleme werden von interdisziplinären Teams bearbeitet, gelöst und Prozesse verbessert.
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Thomas Friedel+49 9372 132-5345